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双轮驱动、微服务架构…蓝凌生态OA向数字化基座进化

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发表时间:2021-04-14 20:07

从信息化时代到数字化、智能化时代,组织协同20年已生巨变;行业创新者、引领者已将目光转向:下一代组织协同是什么?何为OA进化最新形态?生态OA价值何在……

一、组织协同20年大变局之中,下一代OA进化已来


以过去的20年为单位观察组织协同的变化,大致可分为4大阶段:部门级协同、业务级协同、企业级协同、社会化协同,从关注个体效率提升到关注物流、资金流等有形资源,从关注协同、知识等无形资产到关注业务、管理中不同场景无边界协作,组织协同背后的“人、事、物”已生巨变……



组织协同中“人”已变,组织边界扩大,包括用户/客户/会员、供应商、经销商、潜在员工、外部意见领袖/粉丝……都成为生态组织成员,甚至AI助手也作为“超级员工”出场;组织协同中“事”已变,全员级的“办公协同”,正向“业务协同”进化,让协同在业务场景中发挥更大价值;AI在各种场景中融入,让“人机协同”成为一种新的工作方式,传统IT建设的方式也在向ITBP的模式升级;组织协同中“物”已变,各类智能硬件的相互联通,让办公环境变得更为智能,人与物、人与人的连接与协同变得更为高效。

发轫于信息化时代的传统OA,以服务企业内部员工为主,历经文档型OA、流程型OA、平台型OA,在向数字化OA与智能化OA进化时,依靠局部修补与优化远远跟不上产业互联网时代组织数字化转型与升级的速度;而数字化时代的生态OA,面向员工、客户、供应商、离职员工、粉丝、意见领袖等众多生态成员,通过中台化OA、数字化OA、智能化OA的演进,快速连接互联网企业服务与智能硬件能力,将成为未来OA升级换代新方向。

二、拥抱产业互联网,生态OA让提效、创新双在线


20年来,中国消费互联网高速发展,人与人、人与服务的广泛连接基本实现。但大量“物”与“服务”并没有完全数字化,“人与物”“人与服务”的连接也不够,企业数字化转型虽然让情况有所改善,但在工作与产业领域,“人、财、物、事”的数字化程度还有待提升,尤其企业内外、产业上下游间的协同亟需加强。

新的产业互联网核心是:生态在线+数据业务化;要求企业与客户、供应商、经销商等生态成员在一个平台上协同,提升供给品质与效率,满足用户深层次的个性化需求,带动消费与产业升级;通过大量用户、企业与产业数据自动分析,洞察用户心智与消费变化,支撑业务优与商业创新,发现新的产业与企业增长机会。

生态OA聚焦“新组织、新能力、新商业”,不仅仅是内外协同一体化的新OA,也是全产业链的提能工具,不仅仅是生态组织的效率加速器,也是每个生态成员的创新孵化器。

新组织:生态OA服务的新组织,包括用户/客户/会员、供应商、经销商、潜在员工、外部意见领袖/粉丝……通过组织架构管理、人员和组织的生命周期管理、角色配置和权限管理;跨组织/系统的互相交换和互信等,打破内外边界,让所有成员在一个新的组织内协作。


新能力:生态OA具备的新能力,包括中台化能力、数字化能力、智能化能力,通过传统的门户服务、流程服务、消息服务、组织服务、主数据服务等能力中台化(微服务化),融合外部互联网企业服务能力,让服务组织内、外成员更高效;


基于员工画像、客户画像等及流程指数,优化企业数字化运营,基于微服务架构的集成&开发能力,支撑业务创新更敏捷;通过智能门禁、智能会议等硬件、智能搜索、智能门户、智能审批、知识图谱等进一步提升数字化工作体验与自动化水平。


新商业:生态OA推动的新商业,主要通过3步来实现,首先构建内部员工、客户和供应商在内的生态在线,然后实现生态协同与业务在线方式,最后通过“数据业务化”推动业务创新,直到生长出具有产业互联网特色的新商业模式。

三、双轮驱动、微服务架构,生态OA成数字化基座


生态OA较传统平台OA提升了IT能力&服务边界,具有以下方面优势:


1、从内部能力升级为生态能力;
2、从内部协同升级为生态协同;
3、从办公协同升级为业务协同;
4、从业务数据化升级为数据业务化;


更重要的是,生态OA拥有微服务架构,面对从内部协同走向生态协同的组织成员扩容,微服务架构的优势显而易见,在部署上可拆可合,适配不同规模的组织,可对所有子服务进行快速扩容,支撑需要高吞吐的服务;同时,微服务能满足前后端分离——在前后端分离的应用模式下,后端仅返回前端所需要的数据,不再渲染HTML页面,不再控制前端的效果。


率先在行业内实现微服务架构的蓝凌表示,其微服务基座包含配置中心、注册中心、服务网关、插件工厂、消息服务等;业务中台包含BPM流程平台、统一门户、组织权限管理、低代码平台、智能服务、数据平台等,相关产品已在恒大、金科、甘肃公交建、安信证券等企业应用,效果显著。


在创新为王的数智化时代,生态OA将在强大底座上不断迭代升级,以“办公协同+业务协同”持续驱动“生态协同”,让企业推动产业互联网转型拥有坚实的数字化基座,赋能生态组织高效协作与持续地商业创新,赢得更好的发展。

4月15日,生态OA引领者:蓝凌将召开万人用户大会,拥有行业领先微服务架构的云原生数字化办公基座MK-PaaS,及蓝凌生态OA产品家族将揭开神秘面纱!


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